Блог Как делать покупки в AliExpress: правда о бонусах, схемы мошенников-продавцов и сроки защиты покупателя

Как делать покупки в AliExpress: правда о бонусах, схемы мошенников-продавцов и сроки защиты покупателя

31.10.2019

Как делать покупки в AliExpress: правда о бонусах, схемы мошенников-продавцов и сроки защиты покупателя

Покупки на Aliexpress в онлайн-режиме стали делом обыденным. Такой вид шопинга экономит массу времени и позволяет выбрать какой-то товар по наиболее привлекательной цене. Однако в море онлайн-шопинга есть и подводные камни. Как правильно делать покупки в AliExpress? Что нужно знать, чтобы не потерять свои деньги? Есть ли на Али бонусы, позволяющие сэкономить на приобретении товара?🤔🤔🤔


Что такое «Алиэкспресс»?


Немалая часть покупателей считают, что AliExpress есть не что иное, как огромный магазин, который предлагает вниманию покупателей огромный перечень товаров на любой вкус. В действительности это площадка-посредник, которая является связующим звеном между покупателями и магазинами. Это гарант, который защищает интересы обеих сторон и разрешает возникающие споры.


У площадки имеется официальный сайт и приложение. Делать покупки на AliExpress можно как через сайт, так и через установленную на телефон программу. Интерфейс сайта оптимально прост и понятен. Здесь есть четкая классификация по категориям, позволяющая сэкономить время на поиск нужной вещи. Чтобы найти что-то еще быстрее, достаточно ввести в поиск название нужной вещи.


Однако автоматический перевод неточен, поэтому в выдачу попадают и посторонние предметы. AliExpress предлагает зарегистрированным пользователям улучшить перевод. Каждый из них может потратить какое-то время и сделать поиск нужных вещей более удобным. Занимаются переводом на добровольных началах без какой-либо оплаты.


Особенности приложения🤔🤔🤔


Продвинутые покупатели чаще заказывают товары через установленное приложение☝. Его внешний вид несколько отличается от интерфейса сайта, оно удобней для пользователя. Здесь имеются полезные опции: поиск по картинке и вопросы покупателям. Цена на один и тот же товар на сайте и в приложении отличается на несколько рублей. В приложении она меньше.


Приложение изобилует массой хитрых приемов😏. Здесь покупателям предлагают так называемую «халяву», сбор виртуальных монет за задания, на которые в дальнейшем можно обменять товар. Однако в действительности никто не будет дарить вещи просто так. Схемы «игр» разнообразны, но они отнюдь не направлены на то, чтобы позволить покупателю приобрести какую-либо вещь бесплатно.


Что касается монет, то их можно получать, выращивая денежное дерево, стреляя скидки, угадывая карты, выполняя задания дня. Единственная польза от них заключается в том, что их можно обменять на спецкупоны AliExpress. Обменивать монеты на купоны продавцов зачастую бесполезно, ведь их можно использовать не в каждом магазине. Спецкупоны же позволят сэкономить от 2 до 12 долларов США.


При этом спецкупон на сумму 10 долларов можно обменять всего на 100 виртуальных монет💰. За 20 монет можно получить купон на 2 доллара. Если у покупателя имеются клубные привилегии, купон на 12 долларов ему обойдется за 100 Али-монет.


☝☝☝Однако не все так просто: чтобы использовать купон, необходимо приобрести товар на конкретную сумму. При этом нужно быть предельно внимательным. Зачастую покупатель набирает большую, чем нужно сумму, но купон не срабатывает. Происходит это потому, что у него несколько купонов, и каждый из них рассчитан на разную сумму.

Однако для получения купонов зачастую вовсе не нужно тратить монеты. И купоны, и монеты можно получить бесплатно. Как правило, AliExpress постоянно проводит распродажи и разные акции с целью привлечения покупателей. За несколько дней покупатель может получить несколько купонов на разные скидки. Для этого ему достаточно лишь нажать на кнопку «получить купон».


То же самое и с виртуальными монетами. Перед распродажей или акцией можно наполнить корзину разными товарами. За каждый из них, отправленный в корзину, пользователь сайта получает 5 монет. И, несмотря на то, что количество товаров, за которые ежедневно дают монеты, ограничено, монет можно набрать немало. При этом не нужно выполнять ежедневные задания или писать положительные отзывы рекомендательного посыла.


Халява🎁🎁🎁


Суть этого раздела AliExpress заключается в том, чтобы привлечь к товарам как можно больше покупателей. На первый взгляд может показаться, что это игра-рулетка: есть несколько единиц товара, на который подают заявки. По истечении определенного времени продавцы отчитываются, что есть победители, которые получат свой выигрыш, отправленный по почте.


На страницах можно увидеть и отзывы счастливцев, которые радуются неожиданно свалившемуся на голову счастью. Но при этом не стоит забывать, что далеко не все отзывы на Али правдивы. Расчет же торговой площадки предельно прост: те, кому не улыбнулась удача, могут купить этот же товар за его обычную стоимость, кликнув ссылку.


Обмен на монеты и цент


Схемы обмена товара на 1 цент работают следующим образом. В разделе даны товары с указанным количеством монет, на которые можно обменять товар, доплатив всего 1 цент. В ту же самую секунду, как начинается время обмена, количество единиц предметов превращается в ноль.


Остаются те варианты, которые явно никому не нужны. И если одни участники обмена расстроены тем, что не успели заполучить желаемую вещь, другие понимают, что вся схема настроена на то, чтобы человек не выдержал и купил товар по его обычной цене. Для этого здесь же имеется ссылка магазина-продавца.🤷‍♀️


Обмен на монеты с доплатой


Принцип раздела не слишком отличается от предыдущего. Однако расслабляться не стоит: зачастую товар на основной странице стоит дешевле, чем его предлагают в разделе обмена с доплатой. И прежде чем нажимать на кнопку обмена, стоит зайти на страницу самого товара и посмотреть, выгодна ли эта покупка.


Как правило, в данном разделе указаны далеко не самые ходовые товары. Их количество занижается, чтобы создать ажиотаж и подтолкнуть покупателя к быстрой покупке. Этому же способствует счетчик, отсчитывающий обратное время раунда. Обыватель, попадающий сюда, нередко теряется и берет товар, который ему вовсе не нужен.


Как работает защита покупателя?


AliExpress не является мошеннической компанией🤝. Посредник обеспечивает защиту и покупателю, и продавцу. В покупках такого рода есть свой риск, ведь и среди продавцов, и среди покупателей есть мошенники. Однако зачастую покупатели сами виноваты в том, что теряют свои деньги. Сделав заказ и получив номер для отслеживания, они не считают нужным следить за тем, где находится их заказ.


Однако, как показывает практика, через какое-то время посылка может вернуться к покупателю. Такое бывает, если она не прошла таможню. Хуже всего, что покупатель не знает, что у любого заказа есть максимально возможные сроки защиты. И установлены они самой площадкой AliExpress.


В момент отправки продавец указывает примерный срок доставки. В среднем он составляет от 2 недель до 3 месяцев. При этом продавец может продлевать срок доставки, увеличивая срок защиты покупателя. Но поскольку у продавцов много заказов, следить за тем, сколько осталось времени, должен сам покупатель. Если до конца защиты остается несколько дней, нужно писать сообщение продавцу с просьбой продлить срок доставки.


Обычно ее сразу же продлевают. Кто-то на несколько дней, другие – сразу на полмесяца. Если ответа на сообщение нет, а срок заканчивается, нужно открывать спор. Пока время не вышло, покупатель находится под защитой AliExpress. Большинство споров решается в пользу покупателя, в некоторых случаях нужны доказательства в виде коротких видео или фотографий.


Максимальный срок защиты покупателя составляет 120 дней. Если он вышел, человек может потерять свои деньги. Однако AliExpress и тут идет навстречу покупателю: он дает возможность открыть спор в течение 15 дней. Сама площадка работает по следующей схеме: принимает платеж и переводит деньги продавцу в двух случаях: после подтверждения доставки и тогда, когда выходит срок доставки.


В большинстве случаев спор решается в пользу покупателя👍. При этом деньги могут вернуть в течение нескольких дней. Использовать в качестве доказательств своей правоты можно даже скрины переписки с продавцом. Поэтому с самого начала лучше себя обезопасить: нужно писать ему, что нужен именно конкретный цвет, определенный размер, заявленные характеристики. В переписке не должно быть никакой грубости.


Что нужно знать о доставке?


Оформляя заказ, покупатель имеет возможность выбора транспортной компании. Начинающие пользователи площадки нередко негодуют по поводу того, что доставка порой стоит дороже самого заказа. Однако при этом они забывают о том, что один и тот же товар может быть доставлен по конкретному адресу разными способами.


🛫🛫🛫Ультраскоростные методы доставки стоят более 2000-3000 рублей. Но в списке есть и бесплатные, хотя их срок может затянуться на 2-3 месяца. Если не хочется ждать, можно оплатить доставку, выбрав наиболее оптимальный вариант. Хотя не все просто: как показывает практика, иногда и платная, и бесплатная доставка занимают примерно одинаковое время.


Бывает, что покупатель оплачивает доставку, а продавец меняет транспортную компанию по собственному усмотрению. В этом случае после получения товара можно открыть спор. Однако запрашивать к возврату нужно умеренную сумму, иначе спор будет принят в пользу продавца.


Мало кто знает, что если статус заказа не обновляется 1 месяц, посылку снимают с отслеживания. Придет ли она в дальнейшем или нет, остается лишь гадать. Чтобы узнать эту информацию, можно связаться с продавцом. Ответственный владелец магазина, заинтересованный в покупателе, найдет местоположение заказа и сообщит о нем покупателю.


Мошеннические схемы и способы профилактики


К сожалению, на Али есть не только порядочные продавцы, но и те, которые обманывают покупателей. При этом с каждым годом они умудряются выманивать деньги разными способами. Кто-то обманывает на скидках, другие попросту не высылают заказанный товар. Третьи высылают совсем не то, что было заказано. Чтобы не попасть впросак, нужно знать нюансы схем.☝☝☝


Бывает, что продавец просит отменить заказ и оплатить покупку напрямую через «Пайпал». При этом он обещает сделать скидку за причиненные неудобства. Как только человек соглашается на сделку, он теряет защиту покупателя. Ни денег, ни товара в дальнейшем он так и не увидит. Как только возникает подобное предложение, нужно отказываться от заказа и возвращать свои деньги, а магазин заносить в черный список.


Каждому заказу присваивается свой трек-номер, по которому можно отследить посылку📦. Однако среди продавцов встречаются такие личности, которые дают 1 трек-номер нескольким покупателям. Чтобы не попасть впросак, нужно отслеживать свою посылку на нескольких сервисах. На некоторых из них есть конечный пункт с адресом доставки. ☝Если при отслеживании покупатель увидел, что заказ доставлен по чужому адресу, нужно срочно открывать спор, подтверждая свою правоту скринами своего и чужого адресов.


Обманывают продавцы покупателей и во время распродажи, когда действуют скидочные купоны. Бывает, что после оформления заказа покупателю приходит сообщение с просьбой доплатить за доставку. По сути, с человека пытаются взять разницу в сумме скидки. Если такое началось, лучше сразу отменить отправку, сославшись на то, что заказ будет повторно сделан в течение двух-трех дней.


Спорить с продавцом не нужно: он может выслать бракованный товар или вещь, которая не будет соответствовать заказанной. В этом случае не возвращают стоимость купона, однако лучше остаться со своими деньгами, чем бояться их потерять.


Иногда продавцы искусственно завышают цену в период распродажи. Открывая страницу, покупатель видит привлекательную скидку. Однако человек не задумывается о том, что еще пару дней назад этот же товар стоит столько же, сколько сейчас по скидке. Выход один: дождаться окончания распродажи и приобрести понравившуюся вещь или воспользоваться умым помощником на Алиэкспрэсс 👉 Узнать подробнее


Есть и такая категория продавцов, которые продают то, что у них есть, не обращая внимания на размеры, формы и данные товара. В итоге человек покупает штаны-парашюты, куртку непонятной формы, нерабочий телефон, планшет или сушильную лампу с совершенно другими характеристиками. Профилактика такова: перед покупкой нужно читать отзывы покупателей и задавать вопросы тем, кто уже купил товар.


Бывает, что продавцы производят подмену изделий. Некоторые вместо заказанной вещи отправляют пенопласт, выбирая максимально долгую доставку. Расчет прост: заказ идет долго, покупатель перестает следить за временем и забывает о том, что срок защиты рано или поздно закончится. Если он упустит время, то не сможет открыть спор и вернуть свои деньги.


Если товар блуждает по инстанциям более 3 месяцев, а продавец предлагает отправить его повторно, нельзя соглашаться. В любом случае вещь не успеет дойти за оставшийся месяц😞. Целесообразней сделать возврат средств, а затем заказать повторно в другом магазине. Если человек соглашается с предложением продавца, это его риск. Защиту покупателя он теряет, как только истекут 4 месяца с момента отправки (либо срок, указанный продавцом).


Как купить хороший товар?


Прежде чем оплатить заказ, нужно учесть несколько нюансов.☝ Для начала стоит посмотреть на рейтинг магазина и отзывы людей, которые уже приобрели данное изделие. При этом стоит обратить внимание на то, имеются ли среди положительных негативные комментарии. Когда их нет, стоит задуматься. При наличии нейтральных или плохих отзывов оценка товара считается более достоверной.


Чтобы понять, как долго прослужит изделие, нужно просить о нем у покупателей через приложение. В большинстве случаев ответ приходит в течение суток, количество ответов может быть разным. 🤔Спрашивать можно обо всем: размере, сроке службы, качестве, нюансах доставки. Обычно люди охотно помогают друг другу советом.


Присмотрев товар, можно сохранить картинку и поискать по ней похожие изделия в других магазинах торговой площадки. Как правило, в выдаче будут показаны несколько вариантов, среди которых можно выбрать тот, что понравится. В момент оформления покупки можно использовать кешбэк, благодаря которому удается сэкономить с каждой покупки от 4% и больше.


🔥Самые низкие цены на Али во время распродаж, приуроченных к какому-либо событию («Черная пятница», «День рождения AliExpress»). В это время при покупке нескольких вещей и оформлении заказа можно сэкономить более 1000 рублей. Сделать это несложно: нужно набрать скидочных купонов и оформить заказ на несколько вещей сразу. За 1 общий заказ иногда получается сэкономить дважды, используя сразу 2 купона.


Выбирая оптимальный вид доставки, стоит исключить ЕМС или СДЭК. Лучше выбирать метод отправления AliExpress или Epacket. Они идут быстрее курьерских служб, проходят ускоренное оформление на таможне.


При покупке дорогих вещей нужно быть предельно внимательным. Иные гаджеты можно проверить на подлинность, другие – нет. Вопросы покупателям помогут узнать, соответствуют ли характеристики заявленным. В целом же, делать покупки в AliExpress не так сложно, как может показаться. Однако это требует внимания и правильного подхода.

Shopintab использует файлы cookies, чтобы улучшить работу сервиса.
Пользуясь приложениями и сайтом, вы соглашаетесь с политикой использования cookies.